For at logge ind på Red Dice skal du have en registreret konto med e-mailadresse eller brugernavn og en adgangskode. Login-knappen ligger øverst på siden på pc-versionen, og efter indtastning åbner kontoområdet med saldo, bonusser og transaktionshistorik.
På mobil og tablet bruger Red Dice den samme konto som på pc, så du logger ind med de samme oplysninger i browseren. Hvis du ikke har en konto, kan du ikke få adgang til personlige funktioner som ind- og udbetalinger, verificering og gemte betalingsmetoder.
Åbn Red Dice i din browser, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail eller dit brugernavn samt din adgangskode. Hvis siden spørger om en kode, så godkend med den 2-trins kode, du får på SMS eller i din autentificeringsapp.
Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, indtast din e-mail, og brug linket i mailen til at lave en ny adgangskode. Linket virker kun i en begrænset periode, så brug det med det samme.
Det sker efter flere forkerte forsøg, så vent den låseperiode, der står på skærmen, og prøv igen bagefter. Hvis den stadig er låst, så nulstil adgangskoden via “Glemt adgangskode”, før du forsøger igen.
Red Dice bruger login med e-mail eller brugernavn og adgangskode. Hvis du skal bekræfte din identitet, foregår det som en separat verifikation i din konto og ikke som selve login-metoden.
Tjek at dit telefonnummer eller din autentificeringsapp passer til din konto, og prøv at sende koden igen. Hvis du bruger SMS, så slå flytilstand til og fra og prøv én gang mere, før du skifter til en backup-metode, hvis du har sat den op.
Ja, du kan logge ind på flere enheder, men Red Dice kan bede om ekstra bekræftelse, når en ny enhed dukker op. Log ud på enheder, du ikke bruger, især hvis det er en delt computer.
Red Dice beder om verifikation, når systemet skal bekræfte identitet, alder, betalingsmetode eller bopæl før udbetalinger og ved visse kontohændelser.