Log ind på Red Dice for adgang til konto og spil

Hvordan logger jeg ind på Red Dice, hvis jeg bare vil i gang hurtigt fra mobilen?

Åbn Red Dice i din browser, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail eller dit brugernavn samt din adgangskode. Hvis siden spørger om en kode, så godkend med den 2-trins kode, du får på SMS eller i din autentificeringsapp.

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til Red Dice og ikke kan komme ind?

Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, indtast din e-mail, og brug linket i mailen til at lave en ny adgangskode. Linket virker kun i en begrænset periode, så brug det med det samme.

Hvad gør jeg, hvis Red Dice siger, at min konto er låst, når jeg prøver at logge ind?

Det sker efter flere forkerte forsøg, så vent den låseperiode, der står på skærmen, og prøv igen bagefter. Hvis den stadig er låst, så nulstil adgangskoden via “Glemt adgangskode”, før du forsøger igen.

Kan jeg logge ind på Red Dice med MitID, eller skal jeg bruge e-mail og adgangskode?

Red Dice bruger login med e-mail eller brugernavn og adgangskode. Hvis du skal bekræfte din identitet, foregår det som en separat verifikation i din konto og ikke som selve login-metoden.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får 2-trins koden fra Red Dice, når jeg skal logge ind?

Tjek at dit telefonnummer eller din autentificeringsapp passer til din konto, og prøv at sende koden igen. Hvis du bruger SMS, så slå flytilstand til og fra og prøv én gang mere, før du skifter til en backup-metode, hvis du har sat den op.

Kan jeg være logget ind på Red Dice på flere enheder på samme tid, for eksempel både telefon og computer?

Ja, du kan logge ind på flere enheder, men Red Dice kan bede om ekstra bekræftelse, når en ny enhed dukker op. Log ud på enheder, du ikke bruger, især hvis det er en delt computer.